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【香港物流中心】職場潛規則:真正厲害的人,都懂得這3種思維方式,終身受用

2021-01-15  彪悍貓先生

作者 l 懸崖上的貓 

公眾號 l 彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng)

大家都想去騰訊、阿里、百度這種大公司,但是我們很少認真地想過,到底他們需要的是什麼樣的人。

前兩天在和一個BAT的高管談合作時,他告訴了我真相,讓我感到他們的要求真的很高。他們想要的不是員工,而是超級員工。

這些員工中的有些人甚至已經實現了財富自由,繼續工作真的只為夢想不為錢了,那什麼樣的人才算得上是真正厲害的超級員工?關鍵就是擁有這3種思維方式。

01 結構化思維方式

普通人思考問題的時候,非常容易本能的一頭扎進繁瑣的細節中,缺乏系統與結構的感覺。

所謂結構與系統,粗講一下,即是對整個系統有框架定位,有一種大的地圖的感覺。結構化思考的人,看到某一件事情,會先考慮總體大結構,再考慮細枝末節。這樣説起來雖然簡單,但是一般人確實容容易深陷細節中糾纏而不自覺。

所謂的結構化,就是把事物組成框架,分類、有序的整合起來。比如把同樣數字按不同順序排列,第一組是“8472901536”,第二組是“0123456789”。

這兩組數字是一樣的,但第一組你能在3秒內記住它們的順序嗎?相信大多數人都無法在短時間裏記住,但是第二組就不一樣了,只需掃一眼,就能輕鬆記住這10個數字。

能讓大腦記住的原理其實很簡單:因為大腦容易記住有規律、有順序的東西。大腦容易記住符合我們大腦習慣的東西。思維也是一樣,結構化有利於我們分析事物、記憶事物、處理事物。

想賺錢,離不開結構化思維,有這個思維的人,通常去做一件事時,他們會弄清自己的目標,很多人為老闆打工,老闆為你制定了績效,那你認為工作就是為了完成績效目標還是賺錢才是目標?

通過結構化思維將它拆解:工作的首要目的是為了養家餬口或者讓自己得到提升,老闆制定績效是為了公司的發展,大多數員工,從表面上看賺錢和績效是因果關係,因為完成績效才能拿到更多的獎金,到這裏,很多人分析就停止了。

如果按結構化來擴展,從工作層面來説,不管你換有績效、無績效的工作,還是自由職業,最終的根本目的還是賺錢,所以其實是為了完成賺錢目的,而不是績效目標,績效目標只是制約因素之一。

在分析目標的同時,要考慮目標是否有可行性。“一天賺百億”的白日夢誰都想做,但是沒有誰可以完成,當目標無法完成時它就變成了“偽目標”,向着“偽目標”所做的努力都是無用功。

確定後目標後,你還要整理自己可以利用的資源,比如你要開一家火鍋店,你就要想一下選的地方有哪些優勢、有沒有人流量,租金有沒有優惠方式、哪裏進貨便宜等等,這些有利於你的都是有用資源,要把它運用到你的開火鍋店這件事。

結構化思維最核心的地方莫過於制定計劃。計劃要有可執行性,最好有一個具體化的執行清單,把每項進行有序合理的排序。總的來説,結構化思維對你生活最大的影響是提高效率,幫你高效處理事情。

02 系統化思維方式

系統化建立在結構化的基礎上。當整體結構明確以後,你既考慮整個結構的總體,也考慮每個類別、層級之間的聯繫,這就是系統化。

比如我們以前都或多或少的自己修過一台電腦,當你的電腦出問題時,比如黑屏了,你從鼠標和鍵盤那是找不出原因的,因為它與操作外設幾乎沒啥聯繫,黑屏這個事件可能是硬件故障,也可能是軟件系統出了問題。

這個時候,有經驗的電腦維修人員首先想到是與顯示器和顯卡有關的所有因素,比如會不會是顯示器接頭鬆動了、會不會主板顯示接觸壞了、內存影響、某軟件或驅動是否有問題等等......

維修人員會充分運用系統化思維分析電腦的故障,比如開不了機與什麼有關、藍屏與什麼有關、上不了網又與什麼有關......總之把各部件緊緊的聯繫起來進行分析,很快就能找到故障的真正原因。

舉這個例子是為了方便大家的理解,系統化思維是全局思維,它就像一棵大樹,各個枝節都相互聯繫,它與結構化最大的區別就是能否組成一個整體。系統化思維分析的各枝節之間都“脱不了干係”,等你熟悉系統化思維的運用,解決生活中的難題就遊刃有餘。

03 破局思維方式

所謂破局思維,就是要打破思維捷徑,拒絕思維慣性!高手與庸人最大的差異就是在思維模式上,但這個話題,絕不是幾句話或幾篇文章能説清楚的,很多人以為打破了認知盲區你就能看透本質了嗎?

不,僅僅完成以上還遠遠不夠,想要一眼看透本質,你還需要刻意練習另外一種能力!即:打破思維捷徑,拒絕思維慣性!

比如,你女朋友最近脾氣暴躁,莫名的朝你發火,如果你困在這個“表象”之中,那麼你也許覺得她不可理喻,你因此可能會怒火中燒。

如果你能意識到,她朝你發火本身可能就是一個偽命題,不去理會這個現象,那麼你就會開始逼近本質:“或許是她生理期的原因,或許工作上遇到了問題......”

當你繞過這個視角之後,抓到本質後,就可以直接在本質上做工,比如:"給予她更多的關心和理解,給她一個大大的擁抱......",一旦你養成了這種思維方式,你們會很幸福的。

再比如,客户抱怨你是個騙子,提供的產品根本就沒啥卵用。如果你困在他拋給你的這個“現象”之中,你大概就會怒火中燒,大罵客户傻逼,有可能老死不相往來。

但如果你跳出這個問題的表象,去發現他抱怨現象後的東西,比如:“或許是客户在使用產品的方式不對導致了的問題,或者遺漏了什麼.....”,如此你就可以直接在本質上做工。

這個思維的關鍵就是,“任何問題進入你大腦的時候,都要經過這層防火牆的審查,把現象脱光之後,再放行,避免讓它進入你的思維慣性,直接刺激到你的情緒,做出糟糕的反應。”,這樣你對待很多事情就可以透過現象看本質。

比如上面説的客户抱怨,如果不經過大腦防火牆,讓你直接產生情緒反應,你就會和他鬧翻,甚至和客户發生激烈對抗,從而忽略了真正的問題。

這種思維方式還可以衍生出換位思考的思維方式,換位思考是一種想人所想、為人着想的處理人際交往的思維方式,訓練它可以鍛鍊自己的人際交往能力。正是我替你着想,你替我着想,互相的理解促進關係的加深。

總之,改變思維方式是改變你人生軌跡的根本源頭,所以,訓練思維方式對我們來説刻不容緩。

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